| 2005 - | Maîtrise de Gestion, Management et Production spécialisée en Hôtellerie Restauration |
2003 - Brevet de Technicien Supérieur - Gestion et Marketing en Hôtellerie
Restauration
2001 - Baccalauréat Technologique Hôtelier option Cuisine et Art de la table
1999 - Brevet d’enseignement Professionnel – Certificat d’aptitude Professionnel option Cuisine
Avril 2008 à Juillet 2009 (CDI)
Directeur de la restauration - Groupe
Alliance Hospitality - Hôtel Holiday Inn**** Paris La Villette
- Gestion et planification des tâches d’une équipe de 35 personnes avec 2 relais (Chef de cuisine et
Adjoint Directeur de la restauration)
- Contrôle quotidien du respect des normes d’hygiène et
de sécurité (Protocole HACCP)
- Analyse des ventes sur chaque point de vente
- Contrôle des caisses quotidiennes
- Gestion et suivi des achats (en charge de
l’économat)
- Propositions commerciales pour la clientèle
indépendante
- Préparation des budgets et des objectifs annuels
- Analyse des résultats de gestion mensuels après
inventaire (Ratios nourriture et boissons), et annuels
- Elaboration des supports de ventes (carte restaurant /
banquets / Snack bar / Room service & minibars), fixation des prix
- Gestion et approvisionnement en matériel
d’exploitation
- Hôtel test au niveau groupe (nouvelles formules de
ventes, nouveaux produits référencés…)
- Evaluation annuelle des équipes
- Recrutement de nouveaux collaborateurs et formation en accord avec la politique RH du Groupe
Mars 2006 à Janvier 2008 (CDI)
Responsable de secteur - Groupe POMONA - Filiale PASSION
FROID - Paris Est
- Tournée clientèle et commercialisation directe des produits, prise de commande et suivi des livraisons
(portefeuille clientèle de 80 clients pour un CA annuel de 1,3 millions d’euros)
- Suivi du chiffre d’affaires réalisé en fonction des
objectifs mensuels demandés par la Direction
- Suivis des règlements décadaires de l’ensemble du
portefeuille et relance des clients débiteurs
- Formation aux méthodes de ventes pour deux nouveaux
collaborateurs.
Novembre 2005 à Février 2006 (CDI)
Directeur Adjoint - Groupe Flo Restauration - Restaurant Hippopotamus Alésia - Paris 14ème
- Suivi de la mise en place quotidienne de la salle, des consoles et des arrières
- Vérification du respect du protocole HACCP
- Ouverture ou fermeture
- Réalisation des plannings dune équipe de 45 personnes en concordance avec le chef de cuisine et la Direction générale
- Mise en place des plans promotionnels de l’enseigne dans le restaurant
- Suivi des résultats de gestion mensuels
Avril 2005 à Octobre 2005 (Stage Maîtrise)
Adjoint Directeur de la restauration - Groupe Pierre & Vacances - Hôtel*** Maeva Latitudes Golf de Toulouse Seilh
- Gestion des plannings d’une équipe de 25 collaborateurs pour la partie restauration hors cuisine
- Suivi de l’activité quotidienne et service en salle
- Contrôle des caisses quotidiennes
- Responsable de l’inventaire mensuel
- Organisation des prestations évènementielles sur le site
- Formation des équipes à la vente additionnelle
- Audit du service sur la partie achat / économat et restructuration avec pour objectif l’évolution de 4 point de ratios sur une période de 3 mois
- Analyse des résultats de gestion mensuels après inventaire (ratios nourriture et boissons)
Avril 2004 à Octobre 2004 (Stage Maîtrise)
Adjoint Responsable RH & Adjoint Directeur de la restauration - InterContinental Hotels Group - Hôtel InterContinental Moorea**** - Polynésie Française
- Gestion des plannings d’une équipe de 25 collaborateurs (hors cuisine)
- Suivi de l’activité quotidienne et service en
salle
- Encaissement, contrôles de caisses
- Organisation de soirées promotionnelles au niveau du
Bar toutes les 3 semaines (répartition des tâches pour les équipes / décoration / commercialisation)
- Mise en place d’un livret d’accueil pour les nouveaux
employés
- Mise en place d’une formation « bien répondre au
client » pour les équipes restaurant et réception (livret en 3 langues reprenant les 30 questions les plus posées par la clientèle et comment y répondre)
Mai 2002 à Août 2002 (Stage
BTS)
Adjoint de Direction - Groupe Autogrill SA -
Autogrill de Puget sur Argens
- Réalisation des plannings
- Gestion des approvisionnements nourritures et
boissons
- Contrôle des caisses
- Mise en place et formation des équipes au protocole
HACCP
- Mise en place restaurant et bar,
- Service et encaissements
- Inventaire de fin de mois
FORMATION COMPLEMENTAIRES
:
- Formation « HACCP » dispensée par
l’institut SILIKER.
- Formation « La
vente en restauration » dispensée par Alain DUCASSE Formation.
-
Formation« L’enchantement du client au restaurant » dispensé par Alain DUCASSE formation.
- Formation
« Sécurité Incendie » reçue pour l’Holiday Inn Paris la Villette et dispensée par l’APAVE.
- Formation
complémentaire - Stage BTH - Réception et Night audit (2 mois) dispensée au Château d’Isenbourg ****en Alsace (68)
- Formation Complémentaire Réception et Gestion des
étages – Travail étudiant à l’hôtel d’Alsace** à Illkirch Graffenstaden (67)
- 4 ans de services traiteurs en extras au pendant mes
études dans les entreprises suivantes :
Traiteur Chez Soi / Kieffer / Schwob / Les terrasses d’illkirch
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